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百度地图·云南旅游巡回法庭上线

     发布时间:2017年03月20日 23:00 作者: 来源:云南网络广播电视台

今天(3月20日)上午,云南省高院召开新闻发布会,宣布“百度地图·云南旅游巡回法庭”正式上线。

百度地图 云南旅游巡回法庭上线 今后旅游维权更方便

这意味着,以后到云南旅游的游客,在任何时间、任何地点,只要打开电脑和智能手机,轻轻点击,云南省所有旅游案件巡回审判机构的地址、地图定位、联系法官的姓名以及联系方式等基本信息就能一目了然,既方便了游客了解司法维权信息,依法理性维权,又敦促了旅游业经营者合法经营。

百度地图 云南旅游巡回法庭上线 今后旅游维权更方便

目前,云南16个州市的92个县区基本法院,共挂牌设立了143个旅游案件巡回审判机构,其中旅游巡回法庭70个,旅游案件巡回审判点73个,实现了旅游纠纷案件巡回审理的常规化,旅游案件巡回审判全覆盖和旅游巡回法庭重点景区全覆盖的目标。

旅游案件巡回审判机构设置主要有四种形式:

1依托在旅游景区范围内已设置的人民法庭挂牌设立旅游巡回法庭;2在景区设立旅游案件巡回审判点,利用旅游黄金周、小长假等节假日,巡回审理各类旅游纠纷案件;3以当地大型旅游经营者或旅游周边产业经营者为坐标,设立旅游案件巡回审判点;4通过在基层法院乡村特色旅游点,挂牌设立旅游案件巡回审判点的方式,主动服务乡村旅游开发、特色农业旅游开发。

百度地图 云南旅游巡回法庭上线 今后旅游维权更方便

省高院副院长向凯介绍,目前,各地旅游巡回法庭、旅游案件巡回审判点均已对外公布了联系人、联系电话,部分法庭还设计了“便民联系卡”投放至景区的售票点、酒店前台、旅游大巴等处,游客通过拨通卡片上的电话就可以尽快解决旅游纠纷。

此外,针对旅游纠纷案件涉诉标的小、争议不大、权利义务关系明确等特点,各地巡回审判机构建立了电话接访、诉前调解等便民机制;对于旅游纠纷案件原则上适用小额诉讼程序和简易程序审理,原则上当日受理、当日立案、当日送达,免收诉讼费用和执行费用,力争就地受理、审理、调解和执行;同时推广车载法庭等巡回审判模式,加强了巡回审判工作力度;与景区旅游监管、物价等相关部门建立联动协调机制,实现了纠纷处理的全程化、全天候和全覆盖。


记者/云南台 付琳 段津华 报道

编辑/杨志娟

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编辑:秦梦滨

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